Excluir sua conta do EvenKeel
Esta página é do app EvenKeel, pacote com.evenkeel.app. Ela explica como excluir a conta, o que sai, o que fica e por quanto tempo.
Se uma decisão judicial indicar um aplicativo específico, siga essa decisão. O EvenKeel não é orientação jurídica.
Excluir no app
- Abra o EvenKeel e entre na conta.
- Abra Mais.
- Abra Ajustes.
- Escolha Excluir conta.
- Digite DELETE e confirme.
A conta é excluída quando você confirma. Não dá para entrar de novo com aquele e-mail e senha.
Pedir a exclusão sem o app
Se não conseguir abrir o EvenKeel, escreva para rafaeldecarvalho.ps@gmail.com a partir do e-mail da conta. Diga que quer excluir a conta do EvenKeel e informe esse e-mail.
Pedidos por e-mail são concluídos em até 30 dias. Não é preciso instalar o app nem comprar nada para excluir a conta.
O que é apagado
- Seu e-mail e sua senha. O EvenKeel não guarda uma cópia deles depois da exclusão.
- A possibilidade de entrar.
- O token de aviso registrado nessa conta.
- Se você for a única pessoa na família: o registro da família, incluindo crianças, rotina de convivência, mensagens, despesas, fotos de recibo e informações. Esse registro é apagado com a conta e não fica por um prazo extra.
O que fica, e por quanto tempo
Se o outro responsável continuar na família, as mensagens, o calendário, as despesas, as fotos de recibo e as informações compartilhadas ficam para essa pessoa manter o registro. Seu nome nesses itens passa a ser Responsável excluído.
Esses itens compartilhados ficam até o responsável que restou excluir a própria conta, ou até esse registro da família ser removido. Não há um prazo extra separado depois disso. O e-mail e a senha não permanecem nesses itens.
A conta excluída em si não tem prazo adicional de retenção. No app, a exclusão termina quando você confirma. Por e-mail, termina em até 30 dias.